(口碑家电网-2017-02-28)

2月22日，第八届中国家电网购高峰论坛暨2016家电网购分析报告发布活动在北京举行。会上公布了在电商领域表现出众的家电品牌，其中海尔洗衣机凭借紫水晶滚筒产品在电商市场的不俗表现，荣获2016-2017年度中国家电网购受欢迎品牌和产品两大奖项，彰显出海尔洗衣机在中国家电网购领域的引领地位和品牌实力。

伴随互联网时代网购平台的迅速普及和网购体验升级，家电网购市场占比增长迅速。据此次活动主办方公布的《2016年家电网购分析报告》显示，2016年家电网购市场除网购渗透率进一步提升外，网购家电的高端化趋势愈加明显，企业竞争向服务战升级。面对瞬息万变的市场环境，海尔洗衣机准确把握住发展趋势和用户需求，凭借差异化优质产品，成功将终端门店的强势表现延续到电商渠道。

海尔洗衣机在竞争激烈的电商领域脱颖而出，与立足用户不断创新的全球品质密不可分。以此次获奖的海尔紫水晶滚筒为例，因解决了用户抱怨洗涤噪音大的难题，在电商平台备受消费者欢迎。海尔紫水晶搭载的FPA直驱电机成功破解了传统皮带电机噪音大的难题，满足了用户对“安静洗”的高标准需求。据悉，FPA电机由海尔与新西兰国宝级品牌斐雪派克联合研发，在降噪静音领域的表现出众，深受行业和用户认可，自上市以来就占据6000-8000元价位段销量第一的记录。

此外，海尔洗衣机立足用户需求，通过交互形式创新升级服务体验，走在了洗衣机网购领域的最前沿。以掀起全球参与热潮的立硬币活动为例，目前这一活动走遍1/3地球，竖立硬币的数量从1枚上升为302枚，造型也实现从“凯旋门”到“广州塔”的不断升级。众多用户正是通过体验立硬币的增值服务成为海尔洗衣机的忠实用户。与此同时，海尔洗衣机还敢于承诺，凡购买海尔洗衣机指定型号产品的用户，只要对机器运行噪音不满意，即可在30天内无条件退货，解除了用户购买的后顾之忧。

另据消息，从3月5日开始，海尔全球品质节将拉开序幕。而此次海尔洗衣机获中国家电网购受欢迎品牌和产品两大奖项，无疑给计划在春季家装高峰来临之际网购大家电的用户提供了有益参考。