(口碑家电网-2017-05-18)

从2015年开始，性价比是智能手机市场竞争的主要元素，千元甚至几百元就可以买到外观时尚、配置不错的智能手机，有些千元机甚至还有“黑科技”加持，但是出于成本的考虑，在千元机的配置上，有的手机厂商可能就会偷工减料，使用一些相对廉价的物料或芯片，这也就造成很多用户对千元机使用体验并不满意。

特别是在一些电商平台上，一些千元手机遭受到用户的差评，用户认为，一些千元手机产品存在卡顿、电池寿命短、做工粗糙等问题，特别是在卡顿方面，即使是安卓旗舰机用户都有苦难言，何况是一些千元机用户，毕竟从基础条件上看，千元机的处理器、内存大小远不如旗舰机型。

千元手机用户集中痛点一：卡顿

当然，安卓手机出现卡顿最根本的原因并不是内存大小，而是与Android的机制有着很大原因。安卓系统和iOS在处理垃圾回收时有着很大差异。Android的“垃圾回收机制”需要额外的内存进行垃圾回收。当一个安卓应用结束运行之后，该机制需要容量比它更大的内存，来回收该用占去的内存。另外，手机程序安装越来越多，手机APP功能越来越强大，对于ROM和RAM的需求也越来越强大，久而久之手机开始卡顿。

▲Android的机制造成安卓手机卡顿

另外，安卓是开放的系统，频繁的安装与卸载必然会在手机内积累大量残留，这些手机底层的残留物并不会因为你把APP卸载了而自动删除，一般用户也意识不到它的存在，久而久之越积越多。手机用久了，视频、微博、QQ这类APP必然会产生垃圾，使用最频繁，所以垃圾产生也多。如果不及时清理，产生大量垃圾也是正常现象。

此外，应用自启动已经成了安卓手机普遍的现象。随着不断的添加APP，手机里的自启应用会越来越多，大量应用偷偷在后台运行并且占用CPU、内存等硬件资源，会严重拖慢手机的运行效率，达到极限时甚至会引发死机的现象。另外手机程序自启动导致耗电严重，让手机的续航能力差。

千元手机用户集中痛点二：电池寿命短

说到续航，就不得不说千元机的续航和电池寿命，有很多用户反应千元机电池续航衰退的特别快，这与程序自启动造成的电量消耗有着直接的的关系；另外，手机厂商可能为了控制手机制造成本，从而压榨手机电池的成本，导致手机电池质量一般，造成一些千元机电池寿命短。

千元手机用户集中痛点三：外观做工糙

千元机用户集中的痛点除了卡顿、电池寿命短，另一个问题就是“外观做工粗糙”。当下，一体化金属机身早已成为智能手机的标配，深受用户们的追捧，其实你会发现，千元机与旗舰机虽然同样采用的金属机身，但是不管在手感还是硬度方面，很多千元机的后壳都要差一些，而且在一些细节处理上远不如旗舰机来的精致。

▲同为金属机身 有些手机外壳硬度不够

从目前的千元机市场来看，虽然千元机已经具备旗舰机拥有的一些特性，但是千元机在配置上相比旗舰机要缩水一些，在体验上与旗舰机的差距也是显而易见。虽然有些厂商会说千元机有着亲民的价格，但是对于追求良好使用体验的用户来说，千元机还有着不小的进步空间。

由此可见，对于消费者来说，市场的高强度竞争带来了高性价比的产品选择，但也存在不满情绪。所以对于千元机厂商来说，要知道千元机用户的痛点是什么，有效解决用户痛点才是“生存”的关键。如不能深度了解用户痛点解决问题，则意味着千元手机机市场最终“清场”般的洗牌将会开始，新格局将会到来。