首页>>四季沐歌售后怎么样 着力打造“技术和服务”双王牌

四季沐歌售后怎么样 着力打造“技术和服务”双王牌

2017/12/5 15:03:08 来源:口碑家电    作者:王国伟 手机扫描分享
    

(口碑家电网-2017-12-05)

近几年,净水机行业发展势头迅猛,市场空间巨大,各大家电品牌巨头也逐渐涉足净水行业。但总体来说,我国净水机市场处于起步阶段,尚未形成统一的行业规范,行业整体存在较多问题。一是净水概念五花八门,商家夸大净水效果,消费者常常一头雾水,甚至有不良商家使用假冒伪劣滤芯;二是企业的服务能力亟待提高,费用投入不够,服务品质难以保证,传统的服务能力也跟不上快速发展的电商时代需求。

(用户对净水产品各项不满意评价,数据来源水网)

这些问题都制约着净水机行业的整体发展。专业人士解读,在现阶段暂无国家强制标准的情况下,只能寄希望于净水企业的自律来弥补行业标准的缺失,而净水技术和售后服务或将成为净水企业最核心竞争力。作为净水行业十大品牌的四季沐歌,便凭借强大的技术优势、优质的服务在众多净水机品牌中脱颖而出,成为净水领域品质和服务的代名词。

技术突显实力,四季沐歌成净水行业领导者

对于净水产品而言,净水技术更是净水产品的灵魂,决定了净水效果的好坏。四季沐歌售后提供优质服务的同时,也在不断追求技术创新。据悉,四季沐歌与清华大学建立了战略合作关系,打造净水行业最强核心技术,目前已斩获近20项国家专利。凭借强大的技术优势,四季沐歌成功跻身为净水行业十大品牌,给广大消费者带来更高品质的饮用水保障和安全饮水享受。

尤为值得一提的是,四季沐歌最新研发的航天光子净化系统,该技术通过五级过滤,使水质真正达到航天饮水水质标准,出水更纯净,饮用更放心更甘甜。利用光子增强处理技术、航天净水处理技术和末端光子杀菌技术,去除水中的绝大部分杂质,保证了水的纯净度,从而还原了水本应具备的口感。

服务连接用户,四季沐歌创新服务模式

作为净水机行业领军品牌的四季沐歌售后也深知服务的重要性,四季沐歌已建立全球销售服务网络,致力于为千万家庭提供优质的净水服务。四季沐歌拥有24小时咨询服务,365天全年跟踪,200余人行业领先呼叫系统,并且承诺终身滤芯全方位四季沐歌售后维护,确保售后无忧。四季沐歌售后更在今年初,将“服务+”升级为“micoe+”三大战略之一,希望在未来的企业转型中,以“服务”为入口,升级为专家型、平台型的综合生活服务。

与此同时,在互联网的大背景下,四季沐歌正着力培育互联网思维,打造互联网化的产品和服务,并首创“物联网”智能化模块。该模块通过与智能手机联网,可实现用户、产品、品牌三方信息互通,不仅用户可实现远程控制,随时随地关注净水机状态,四季沐歌净水机专业团队还可以随时关注产品运行动态,出现故障时,专业售后团队主动联系上门服务。据了解,这一模块已应用到其最新上市的悦净系列净水机。

随着净水市场的扩大和互联网的发展,净水产品也在不断升级,更新换代的频率加快。对于净水企业来说,是一个挑战也是一个机遇。净水企业只有以用户需求为驱动力,不断提升产品净水效果,为用户提供更优质服务,才能始终在激烈的市场竞争中立于不败之地。而从更宏观的层面考虑,越来越多诸如四季沐歌这样的优秀企业出现,也将带动整个净水行业的良性发展。

责任编辑:王国伟

标签
四季沐歌
售后
分享到:
下一页