(口碑家电网-2019-06-05)

舞台上“生、旦、净、末、丑”，你方唱罢我登场，从来不缺少精彩的角色，“618”的舞台也如此。6月5日，国美“精品618”正式亮相。今年“618”期间，国美“家·生活”新业务IXINA、厨空间及舒适家将参与本次活动，经过2018年的战略转型与布局，这将是国美转型“家·生活”整体方案提供商、服务解决商、供应链输出商后的首次“大阅兵”。

“过去一年，我们坚定国美‘家·生活’战略，转型成为‘家·生活’整体方案提供商、服务解决商、供应链输出商，通过国美APP、国美美店、线下门店的‘三端合一’实现线上线下融合发展。”国美零售总裁王俊洲表示，国美正在以“中心化拓宽”的转型路径，以家电供应链为核心进行“扩容”，以“扩容”后的供应链打造“精品618”，为亿万消费者提供整体解决方案。

新业务打响“精品618”首战

5月末，国美正式发布了“家·生活”战略两大新业务，即欧洲最大的橱柜厨电零售连锁品牌IXINA和高端厨房用具集合性经营平台厨空间。再加上此前已经落地的家庭硬件整体解决方案“舒适家”，三大新业务目前已集结完毕，将全面参与即将到来的“618”营销战。

“本次活动是舒适家、IXINA、厨空间等新业务的首次集体亮相，要让市场这块‘试金石’检验新业务的成色，满足消费者对整体解决方案的需求。”王俊洲表示。

国美“精品618”活动期间，IXINA、厨空间、舒适家为消费者精选千款爆款单品和整体解决方案。例如厨空间出售的德国WMF中华炒锅，原价2026元，“精品618”期间到手价699元；原价1399元的米技MIJI珐琅铸铁锅降至399元；东芝蒸烤一体机市场价2999元，活动期间降至1699元；IXINA精选包含原装进口台面、抽屉拉篮、水槽龙头及进口品牌烟机灶具的德国原产橱柜仅售26999元/套，而同规格的进口橱柜市场价是49800元/套。

甄选精品只给消费者对的商品

6月3日，国美发布的《2019国民精品消费趋势报告》显示，随着国民人均收入水平的提升，中国家庭消费，尤其是家电消费趋势呈现出“商品精”“用的精”和“买的精”的特点。近年来，华为P系列、Mate系列手机，戴森吹风机、吸尘器，西门子洗碗机，卡萨帝高端冰箱、洗衣机等众多潮流精品好货引发了消费者的追捧和抢购，王俊洲认为，这些现象都指向“精品”二字，消费者真正需要的是质价比更高的热销、爆款商品。

在精品消费趋势下，国美的思路开始向“提供精选热销商品”转变。这种转变不仅体现在某一个单品上，更体现在国美“家·生活”整体解决方案里，即从商品消费到商品全生命周期服务管理。“国美要通过自身供应链能力和大数据，精选各品类具有爆款潜质的头部单品作为618的主推商品。”王俊洲称。

在本次“精品618”活动中，热销品牌及功能爆款产品成为主流商品。例如，海信65英寸AI智能全场语音电视仅售5999元；格力舒尚大1匹变频节能空调仅售2699元；卡萨帝10公斤洗烘一体机仅售8999元；容声529立升对开冰箱仅售2599元；iPhoneXR128G版仅售5288元；戴森多功能风扇售价2690元。同时，购买华为最新产品P30系列手机还送499元华为运动蓝牙耳机荣耀20系列国美渠道首发，货源充足。

此外，国美还精心挑选了一批新奇特的网红尖货，比如：戴森吸尘器V7 FLUFFY仅售2090元；WMF便携搅拌机市场价588元，国美售价299元；Shark蒸汽拖把P4仅售799元；贝克巴斯垃圾处理器市场价2499元，国美活动期间售价1599元。

据了解，国美“精品618”是建立在国美大而全的商品库基础上，从海量商品中围绕功能、品质、颜值建立“商品精选KPI”，综合评估和打分后，筛选出符合消费需求的商品，内部已经建立精选模式的标准化流程和思路。

四大核心玩法“精品618”不烧脑

据2017年南都民调中心的一份网络调查显示，超七成受访者认为各大电商推出的优惠活动过于复杂。复杂的促销玩法转移了消费者的注意力，让消费者付出更昂贵的时间成本，为商家的高利润买单，大大影响购物消费体验。

据国美零售高级副总裁李俊涛介绍，与其他平台的“签到”“红包”“预售”，甚至各种“烧脑数学题”的玩法不同，国美“精品618”最核心宗旨是“删繁就简”。6月4日-21日，国美将推出四大硬核营销玩法——领券立减、满千返百、以旧换新、套购满返。

“领券立减”，即活动期间国美全面发放5亿元优惠券，用户每天可在国美APP领取满618元立减50元全场通用券，也可通过注册手游《明日之后》，观看电影《X战警：黑凤凰》、《最好的我们》或使用哈啰助力车领取。“满千返百”，单件商品金额每达到1000元，即可返100元。“以旧换新”，即购买冰箱、洗衣机、电视、空调、厨卫类家电商品，可参与以旧换新活动，最高可享受每台400元的补贴；“套购满返”，即套购2件及以上满5000元返618，满12000元返1618。

除精选商品以及“无套路”营销玩法外，更有精选十大服务承诺。“618”期间，凡在国美全渠道参与618营销活动的消费者，默认为尊享“十大承诺”：保价无忧、闪送闪装、极速退换、延时补贴、小件速达、收费可视、送装同步、专业联调、备用省心、空调十免。其中，“空调十免”包括：免漏电保护开关费、免移机费、免高空作业费、免拆防盗窗费、免清洗费、免加氟费、免设计费、免打孔费、免支架费、免体检保养费。经初步测算，空调十免活动可为消费者节省近千元的费用。

“国美‘精品618’打破常规，从供需两端聚焦消费本质，这必将在市场层面引起巨大反响。”帕勒咨询资深董事罗清启表示，国美“中心化拓宽”的转型路径建立在家电供应链能力基础上，业务“扩容”后的“精品618”将从单品到整体解决方案、从价格到价值、从商品到服务多维度满足用户的“精品消费”需求。