(口碑家电网-2023-09-20)

在都市的年轻人，看着阳光开朗，打开网易云才发现，他们的生活写满了焦虑、迷茫、不开心。年轻人需要被治愈，有时候一个拥抱，就能给他们带来无限力量，继续探索这个世界。

9月13日-9月17日期间，小熊电器在广州、北京、上海等地为每个被生活小情绪所困住的年轻人，特意举办熊抱快闪巡游并设置“小熊治愈角落”快闪店，意在唤起年轻人感受幸福、创造幸福、分享幸福的能力。在这场治愈系活动中，小熊电器从年轻人的立场出发，用默默陪伴的方式，与年轻人建立了情感的“引力场”，助他们发泄生活情绪，共享幸福。

迎接幸福熊抱，构建情绪“避难所”

搜索“当代年轻人的精神状态”会发现，有人面对不合理的工作安排，将章鱼哥当做自己的互联网嘴替；有人求购转运锦鲤，在考试前夕临时抱佛脚；有人敲着电子木鱼，向赛博佛祖倾诉自己的焦虑……戏谑的话语狂欢背后，是年轻人在工作、学习、婚姻等重重压力之下，对幸福的期望和向往。

洞察到年轻人的情感需要，小熊电器不仅在广州、北京、上海开展熊抱快闪巡游活动，还在上海打造了一个“小熊治愈角落”快闪店。无论是毛绒绒的整体造型，还是治愈人心的ASMR语音，亦或是与巨型小熊玩偶的一个熊抱，都一一击中用户内心。

为了将品牌温度传递给更多用户，小熊电器通过线上、线下双渠道与用户展开沟通，借助沉浸式体验将“年轻人喜欢的小家电”品牌定位深入人心。为了提升用户期待，小熊电器在官方微博发布不同城市熊抱活动情感海报，引发大量讨论，网友直呼“已经在去的路上了”。

活动更是吸引了时尚、探店等博主打卡小熊治愈角落并分享自己的幸福小故事到小红书、微博等平台，引起广泛讨论。小红书博主@伢伢gagako面临毕业，因写毕业论文压力很大，探店之后她表示“在小熊电器的快闪活动被狠狠治愈！！”@葱葱葱酱是一位职场妈妈，工作的难、带孩子的苦她都有体会，但她也能在微小的日常中找到幸福感，并在小熊治愈角落快闪店留下了自己的幸福瞬间，希望传递给更多的人。另一位博主@又白直言“摸到柔软的熊爪的一瞬间，整个人都被点亮了”……最终小红书#被小熊治愈的幸福瞬间#话题阅读量超400万，引发年轻人情感共鸣的同时，也传递了品牌治愈、温暖的形象。

小熊电器以一种轻松愉悦的方式，赋予品牌具象化的温度，以一个触手可及的拥抱和一份随时随地的陪伴，帮助年轻人走出情绪困境，这也消解了品牌与年轻人之间的割裂感，让品牌和年轻人在一起。

引领年轻人的生活方式，做有温度的品牌

在小熊电器看来，仅从情感层面给予年轻人治愈感远远不够，他们对生活品质的追求同样需要被满足。作为国内创意小家电的先行者，小熊电器始终坚持与年轻人同频，服务年轻用户，并围绕创新多元、精致时尚、小巧智能三大产品策略，助力年轻人实现更美好的生活方式。

消费升级让年轻人的需求不再限于产品基本功能的满足，而变得更加多元。多年来，小熊电器持续不断创新，始终坚持多品类发展，构建多元化场景。围绕用户从厨房到客厅、卧室、办公室、旅途等的不同场景，相继推出了小气泡养身壶、小熊矿物质饮水机、便携旅行电热水壶、高速吹风机等产品，解决用户的多样痛点，引领用户高品质精致生活方式。

创新多元的产品矩阵能够丰富年轻人的生活体验，而精致时尚的元素却能点缀生活。小熊电器始终坚持精细打磨每款产品，组建10+设计团队，在保留轻松和温暖的品牌基础调性的同时，为产品注入更多时尚、创新元素。比如，摩登复古绿设计的办公轻养壶，粉色少女心的养生炖煮壶等，均深受年轻群体喜爱。

与此同时，小熊电器不断升级企业的数智制造实力和深加工能力，致力于创新研发、数智制造、工业设计等能力的提升，为小家电产品注入更多内涵，展现领跑小家电市场的底气和实力。

对用户来说，有温度的品牌总能打动人心。回顾小熊电器的品牌建设，会发现每个品牌动作的背后，小熊电器都是以一个陪伴者的角色存在，用温暖来加深用户与品牌间的联系。在情感层面上，小熊电器以熊抱快闪巡游等活动为用户构建情绪的“避难所”，带来精神的抚慰和关爱。在生活层面上，小熊电器以精品小家电，为用户带来个性多元、健康便捷的生活方式，不断强化“年轻人喜欢的小家电”的品牌印记，让一个有温度、有关怀、有爱心的品牌形象立体起来。

品牌深入年轻人的沟通语境，是实现有效情感连接的关键。小熊电器从具有人文温度的品牌质感打造，到高质量产品的科技质感输出，充分地将年轻人对活动的认同转换为了更深层次的品牌认同，也借此机会，让更多的年轻人以小熊电器为媒，主动发现和创造生活里的“小确幸”，以更幸福的姿态迎接生活。