下班时在路上用手机就能打开家里的空调,到家时室内已凉爽宜人;通过手机上的应用软件,可以对空调进行自动检测、保修和升级,随时告诉你空调的使用状态。这就是时下智能空调的最大卖点。
据口碑家电网了解到,空调企业正纷纷拥抱“互联网+”。海尔空调把互联网从信息传递平台变成了集交互、销售及服务于一体的综合枢纽,实现了线上线下四大营销模式相互配合、彼此补充的局面;格力空调要建立智能环保家居控制平台中心,把格力光伏空调、中央空调新风换气、智能移动控制终端等设备进行平台化控制;美的空调则联合小米推出了智能空调,并表示将全面兼容小米智能家居系统。
“白色家电都在向互联网、移动互联网、智能家电转型。”家电行业分析师梁振鹏说,比如,空调产品可以通过智能手机的应用软件或平板电脑来控制,彼此之间互联互通、协作共享。如今,家电和家庭中其他设备的连接越来越重要,这也是许多白色家电纷纷向智能家电转型的重要原因。
以云空调为例,只要有网络的地方,就可以通过手机或智能终端,轻松实现操控家里的空调。云空调还是会自己看病的聪明空调,一旦空调出现故障,云空调会自动将故障信息及时传送到志高云服务中心,省去传统的繁琐报修环节,空调故障第一时间得到解决,杜绝了服务乱收费等情况发生。未来,智能云空调网络及庞大的用户基础也会变成具有价值的商业资源平台,延伸或搭载其他增值服务。
据口碑家电网了解到,互联网思维覆盖不到具备产业核心竞争力的资源。同质化产品应用了互联网手段会在同类产品中脱颖而出,但要真正战胜所有对手,自身优质的产品才是根本。
让用户满意的互联网思维极为重要,为消费者创造互联网时代的最佳用户体验,在危机中寻找新的增长空间。