20日,中国经济界明星人物、格力电器董事长董明珠现身南岸区南滨路南滨特区。在谈到中国智造未来话题时,从互联网到员工再到用人,这位铁娘子数度妙语连珠。
格力电器董事长董明珠
实体店必须让顾客感觉更近
“互联网能造空调吗?互联网永远都只是工具,不能替代实体经济。”在互联网是万能的甚至可以颠覆、通杀一切的说法在中国商界流行之时,董明珠仍然坚持自己观点。她给在场企业家鼓劲说,不信再等两年来看,实体经济一定会崛起。无论什么企业和公司,都要有自己的核心技术。实体店也会一直存在下去,但在互联网时代发生很大变化。实体店应该在便利性等方面下功夫,让顾客感觉跟自己更近。
董明珠不回避自己跟小米老总雷军的10亿元豪赌,并肯定回应:小米输定了,除非有更多颠覆性产品。
这场豪赌的背景是:2014年12月12日晚。2013中国经济年度人物评选获奖名单揭晓,小米公司董事长兼首席执行官雷军、格力电器董事长兼总裁董明珠获奖。在央视主持人陈伟鸿精彩主持下,柔中强雷军与铁娘子董明珠当着全国人民下注:赌小米5年之内销售额能不能超过格力电器,目前赌资升至10亿元。
人才必须和老板价值观一致
董明珠认为,老板选人才,排在挑选标准第一位的是道德要好。她举例说,1999年公司请来一位博士后,由于是国内仅有2个空调行业博士后之一,因此非常重视,给房又给车并赋予很大权力。后来,这位公司重点引进人才却出现跟经销商私下勾兑等不光彩事。
这件事对董明珠的用人标准形成很深影响。她表示,“对于人才你光给钱不行,关健是要有道德,并且跟企业和老板价值观一致。”
员工必须要有公平公正环境
如何管理员工并最大限度发挥员工能力和价值?董明珠认为,重要的是老板要为员工营造公平公正工作环境,而不是让员工感到不公平后,积极性被打击。
董明珠回忆自己以前当部长时,有位经销商长期卖了空调不按时回款,一查,原来经销商跟一名号称是总经理带来的人关系特别好,催款部门也就睁一只眼闭一只眼。其他员工对此意见很大,并影响了员工工作积极性。后来,董明珠把这人开了,所有经销商一视同仁,员工积极性就上来了,公司业绩随之增长。
“以身作则,为员工营造公平公正环境,这是老板最应该为员工做的事。”董明珠说。记者万里 雷军:
小米99.99%要赢
2013年年度经济人物颁奖典礼,小米公司CEO雷军(上图)说,5年之内小米营业额超过格力。这句话引发雷军和格力集团董事长董明珠之间10亿元赌局,这被认为是传统制造业与新兴互联网产业的一场较量。
谈到自己对赌赢有多大把握时,雷军说,“5年之内小米的营业额超过格力,我现在觉得可能性是99.99%。万一我们赢了,这不是我雷军或者我们小米同事们有多能干。这是因为我们企业插上了互联网的翅膀,是历史发展必然。”
小米与格力有着不同的生产经营模式;雷军与董明珠,一个技术出身却一心一意走上重视服务道路,一个营销出身却坚定走上技术创新之路。他们之间的赌局,或者可以看成是两家企业掌舵人要把企业办得更好更强的誓言。他们的言语中,都充满对各自行业和企业的自信。