(口碑家电网-2016-08-19)

“随着我们互联网能力的提升，我们将在一次次大促中继续刷新我们的纪录。”在苏宁易购818发烧节庆功宴上，苏宁董事长张近东如是说。

苏宁董事长张近东（左5）为众将庆功

张近东与员工们玩起了自拍

作为苏宁创造的电商盛典，818发烧节已经成为电商行业第二大购物高峰。本次818发烧节当天，苏宁易购订单量增长312%，移动端销售占比81%，门店销售同比增长126%、任性付同比增长超过800%，物流当日达完成率97.8%。

能取得如此惊人的增长，与苏宁易购精心的准备是密不可分的。

“苏宁从创业初期就坚持以服务为导向。”张近东表示：“互联网发展的过程中，我们的服务能力也在不断提升，这为我们互联网零售的发展提供了坚实的力量。”

物流能力是服务能力的重要体现。此次818，苏宁易购优秀的物流体系保障了大促的顺利进行。818当日，妥投率达到97.8%，当天第一单在22分钟内就送到了用户手中，成为名副其实的“急速达”。

此外，苏宁易购还开创了直播+社交+电商的新模式。

还在APP端青春社区连续进行了30场FBI（FashionalBuyer Investigation）买手直播，从地方官员到专家大腕，再到明星买手，娓娓道来产品的各种特性；同期，在南京、北京、上海、广州举办了四场“四城四星”发烧夜，邀请孟非、周笔畅、袁弘、女子组合BY2（白纬芬、白纬玲）以及电竞界的王者Alex卞正伟等嘉宾，将线下活动、综艺节目和网络直播相结合；8月17日更邀请了八大平台的818名网红主播全线参与发烧节，为数千万用户送上红包大礼。

“一系列创新的活动，给用户带来了购物狂欢的一天，也让消费者对苏宁的能力有了更多的了解。这为我们高速发展打开了通道。”张近东表示。他同时指出，接下来的双十一、双十二的一系列促销高峰，都将是对苏宁人的考验，但随着互联网能力的提升，苏宁必将不断创造新的纪录。