(口碑家电网-2016-09-14)

9月13日，海尔在京正式发布了旗下U+智慧家庭生活生态服务平台——U+海盟网。据称，U+海盟网将打造互联互通、生态服务API连接、统一交易等平台，通过对资源方与小微全面开放共享，并对资源服务进行标准输出，最终达成互利共赢的完整生态圈服务生态，助力小微实现互联网转型，打造硬件+软件+服务的生态圈模式，为用户提供最佳的智慧生活体验。

“互联网+”概念一头热，消费者需求跟不上

顺应着市场发展大潮，与最新国家发展纲要所示目标，目前各行各业都在“互联网+”的这波浪潮的推动下，布局着智慧家庭时代自身的发展轨迹。

但现如今，智能家居智慧家庭概念还未成功落地，用户体验还仅限于个别场景下的简单应用。正如中国家电总工程师张亚晨先生指出，“在当前的情况下，行业炒概念这件事是比较热，但是我发现热得不是很均衡的。产业端确实很热，大家都在做智能的产品，或者都在运用智能家电的概念，政府也是大力鼓励去智能化，包括智慧城市、智慧产业、智能制造、中国制造2025里的关于无人工厂、机器人代替人等等这样一些所谓智能化的概念确实很热。但还有另外一头，目前还很凉。这就是消费者这头还没真正热起来。比如说冰箱到底智能和非智能冰箱给我们带来哪些不一样的感受呢，带来使用的方便性和舒适性有哪些变化呢，我想至少目前在这方面的感受第一不多，第二不深。”

而为了让另一头也热起来，就需要针对目标消费者开发适合的消费需求，要对消费需求有引领作用。而消费需求的引领靠谁来完成？

海盟网将会是智能家电创新资源整合的必备平台

像今天在U+基础上开发的海盟网，就提供了一个很好的开放性平台，其在原来的互联互通基础上能很容易增加很多内容，云平台、大数据、人工智能，在U+开放平台基础上，海盟网可以轻松衍生出资源丰富的生态服务细分领域。

海盟网运营总监张秋寒先生表示：海盟网的出现，帮助了物联网企业整合资源降低了成本、提高了效率；帮助内容服务商拓宽了渠道、增加了用户；同时用户也获得最佳的智慧生活体验。

张秋寒先生认为，之所以互联网+概念很热，正如麦肯锡有一个预测说2025年整个互联网市场达到11万亿的规模，11万亿是什么概念？看一下海尔去年的产值是两千亿人民币左右，中国整个家电产业总产值大概不到两万亿，那就是11万亿什么概念相当于目前300个海尔，30个目前中国家电市场，所以大家能够看到这个市场空白非常大，除了大家知道的家电行业之外，做软件的、做互联网的都在往这块去扎。

虽然产业很热，很多人都投身于此，但张秋寒先生认为到目前为止大家都还没有找到最正确的方式，因为消费者并没有从体验中感受到智慧生活的实质性好处，所以消费者端那一头还是凉的。

据张秋寒先生介绍，事实上，作为业内最早展开物联网技术应用研究的企业之一，早在多年前，海尔就开始了互联网+环境下商业模式的探索，通过深耕智能家居行业17年，海尔U+以用户需求为核心，创新探索出“硬件+软件+服务资源”的跨领域合作新模式，成功搭建了厨房美食、起居、娱乐、卫浴洗护、安防五大智慧生态，汇集800余项目、120类生态资源、1.3亿用户数。

基于海尔U+庞大的数据后台基础，底气十足的张秋寒先生介绍说，海尔U+海盟网就像智能手机上的APP store。回顾手机的发展，毫无疑问2006年苹果手机出现是个转折点。在这之前，想是诺基亚和摩托罗拉这样的手机业巨头都在做着传统功能机向智能手机转变的尝试，但一直没有找到所谓的成功模式。而目前海盟网的出现，就好比是智能手机中的APP store。它会是智能家电创新生态整合道路上必备平台。

“开放”是海盟网最大的特点

“开放是海盟网最大的特点”。张秋寒这样解释着。“海盟网是一个完全开放的平台，无论你是什么样的公司都可以在我们这去申请注册帐号，把自己的内容上传上来，分发到所有的智能设备上。另外通，是一个通道，是一个互联网内容连接海尔内部所有的设备。毕竟作为互联网公司，如果要自己去推广内容服务到海尔的产品上去，是不太容易的。因为海尔里面有太多产业需要去整合，这很困难。”而海盟网则能够对这样的小微企业内容资源统一一次性引进，不重复谈判，资源接入快，接入成本低，接入资源全；对投资方来说，意味着高效率接入智能家居、加快品牌传播、提升资源收益；而通过海盟网一站式闭环的智能家居生态资源服务，用户也将获得最佳的智慧生活体验。

在张秋寒先生看来，目前的智能家居智慧生活产业来看，在还不清楚用户要什么的情况下，我们就需要给他们足够多的数据、足够多的服务内容，然后不断去跟用户交互，让用户之间不断分享和交互，这样我们才能从使用过程中的数据报告里，分析出哪些是用户想要的。而针对数据处理也是海盟网带给使用者的基本功能。