(口碑家电网-2017-03-15)一年一度的315又来了，消费者权益又一次成为全国人民关注的焦点，海尔扫地机器人，作为海尔旗下的明星小家电，坚决的捍卫消费的合法权益。不仅仅是315国际消费者权益日这一天重视产品质量，海尔智能扫地机器人从推出的第一天起，就严格遵循海尔质量第一的要求，严把质量关，上线天猫仅仅2年多，已经成功跻身智能扫地机器人类目第二名，足以证明消费者对海尔扫地机器人的质量和服务的认可。

海尔扫地机器人是海尔互联网转型的一款标志性小家电产品。其负责人徐华是海尔资深员工，2013年响应海尔董事局主席张瑞敏的互联网转型的号召，开始进行内部创业，挑选海尔内部精英，以及从外部聘请国家机器人工作组组长、台湾软件专家，共同组建海尔扫地机器人团队“塔波尔”。经过4年多的发展，海尔扫地机器人目前已经拥有了海尔探路者3系、5系、海尔流金岁月、海尔扫拖组合等多个系列智能扫地机器人产品，产品功能上也是满足了不同消费者的多样需求，产品质量和服务上完全遵循海尔的各项严苛要求，和消费者站在同一战线，坚决维护消费者的合法权益。

海尔扫地机器人团队深知背靠海尔品牌固然容易打动消费者，但是质量才是消费者选择与否更根本的决定因素。所以海尔扫地机器人团队特别重视扫地机器人的质量，投入大量人力，物力进行研发，测试，在绝对保证质量合格的情况才准许上市销售。另外，海尔扫地机器人团队还专门走到消费者中间，不断收集消费者的需求，以及反馈的各种问题，然后内部进行专项讨论，不断优化改进产品，并且开发了市面上少有专业分工清扫的海尔扫拖组合扫地机器人和立体清扫的海尔吸扫拍档扫地机器人，真正从用户的需求痛点出发，开发出了满足用户的需求的优质产品。

服务上，海尔扫地机器人统一实行全国联保，原厂品质维修，7天无理由退换货，全国170余家售后维修中心，专享物流等星级服务，天猫和京东上所售的任何正规的海尔扫机器人产品都想享有此项服务，全方位服务消费者，保障消费者的合法权益。

海尔智能扫地机器人虽然是海尔孵化的创业项目，但毕竟是海尔旗下的一份子，所以海尔扫地机器人至始至终都在遵循海尔30多年来一贯坚持的质量第一要求，坚决捍卫消费者的合法权益。未来海尔扫地机器人团队会持续开发更多高质量的扫地机器人，不断满足消费者的需求，维护消费者的合法权益。