(口碑家电网-2017-04-14)

下载APP控制空调，智能洗衣机自动投放洗涤剂……家电销售黄金期即将到来，昨日记者走访城区家电卖场看到，智能家电范围越来越广，但面对其高昂的价格和较低的实用性，市民多望而却步。

市民黎女士最近“有点烦”，她家中刚换了一台智能曲面电视：“一不小心按错键，就不知道怎么调出信号了。我都不好意思联系售后。”原来，刚换的智能电视操作太繁琐，只是换个频道找个软件，家里的老人都觉得难，隔三差五她就得重新教老人一遍。有时她也会选错页面，一不小心就要输入密码，电视买来不到两个月，已经因为不熟悉遥控两次联系售后。

不少家电一沾上智能二字，身价顿时比一般产品高出不少。记者在卖场里看到，一般一款2匹挂机空调，智能产品价格在4000多元，而一些老款价格少了近千元。不少智能电饭煲，价格千元起步，甚至高达三四千元。

采访中，一些消费者表示智能家电部分功能不实用。比如一些智能冰箱在门上嵌入电视屏幕，让用户做饭时可以追剧、下单购物等，但受访市民多表示，即使买了也很少使用类似功能。此外，很多智能家电普遍停留在连接WiFi，用手机App远程操控阶段，市民陈先生称，“每款家电都得下载一个App，不方便而且App占手机内存。”

采访中，多位有意购买智能家电的市民表示，希望商家推出的智能家电更实用，比如一键化操作等。刘女士告诉记者，“感觉目前真正实用的智能化功能罕见，比如我想买的智能空调就希望能通过感应室温和空气的湿度自动调节温度，但现在推出的智能空调很难做到这样人性化。”