(口碑家电网-2017-12-20)

日前，第19届中国专利奖在京揭榜。海尔、中车、国网等企业凭借达到世界领先水平的发明成果，最终入选代表国家专利最高荣誉的专利金奖。其中，中车国网各获得2项专利金奖，海尔以“线性压缩机技术”夺得专利金奖，还夺得2项外观设计专利金奖和5项专利优秀奖，累计共获得8个奖项，成为本届专利奖中获金奖最多的家电企业。

海尔家电产业集团副总裁、超前研发总经理王晔接受核心媒体专访

从“低小散”到“高精尖”，中国品牌走向世界高端的基因是什么？中国家电企业为什么有能力引领世界未来？中国家电企业的专利又该流向何方？第19届中国专利奖结束后，海尔家电产业集团副总裁、超前研发总经理王晔接受了包括口碑家电网在内的核心媒体专访，对上述问题一一作了解答。

不寻常的数字，从不可复制开始

作为国内唯一被联合国世界知识产权组织（WIPO）认可的政府奖项，本届中国专利奖共有1200多家企业申请参加，最终颁出专利金奖20项、外观设计专利金奖5项、专利优秀奖804项、外观设计优秀奖68项，客观地反映了中国优势产业的真实家底，代表了中国科技最高水平和在全球科技前沿所处的位置。

在家电企业中，海尔、美的、格力、TCL、海信等均有所斩获。其中，美的凭借“电饭煲（MB-FZ4094）”获得1项外观设计专利金奖。海尔除获得行业唯一的专利金奖，还以“复式双滚筒洗衣机”和“空调柜机”荣获2项外观设计专利金奖。单届评选获3项金奖创造了中国专利奖的新纪录，成为该奖设立29年来一次获金奖最多的企业，也是在历届专利奖评选中，唯一获得过2项专利金奖的家电企业，金奖总数位居家电业第一。

王晔认为，在中国企业配置全球化时代，家电企业升级引领靠得不是简单的产品出口，而是能够在标准、专利、工业设计、国家层面拥有话语权与领导权，最终靠品牌布局走上真正意义上的全球化道路。以海尔为代表，中国企业的话语权已经具备了举足轻重的分量。

据口碑家电了解，目前海尔已参与56项国际标准，并提出国际标准制修订提案90项。中国家电领域80%的国际标准制修订提案来自海尔，80%的国际标准专家来自海尔，其余20%来自其他家电企业。在海外，海尔通过自主研发和利用全球资源，已经累计申请专利达3万余项，其中发明专利2万余项，覆盖25个国家和地区，海外发明专利数量近9000件，是中国在海外布局发明专利最多的家电企业，与排名第二的5072项高出近1倍。

同时，由工业和信息化部主办的国家级奖项“中国优秀工业设计奖”上，海尔连续两届摘得金奖，每届均为唯一获得该奖项的家电企业。据口碑家电了解，在全球设计领域最为权威的iF和redot大奖中，海尔累计获得107项，其中包含2项iF设计金奖、1项redot最佳设计奖，也是获奖最多的中国家电企业。

王晔表示，海尔能从1200多家企业中脱颖而出，家电企业中唯一夺得中国专利金奖的成绩不是平白而生，尤其在全球经济复苏坎坷、逆风增强的背景之下。海尔不仅在全球资源整合、海外专利、国际标准制定、国家科技示范方面为世界提供创造需求的新思路，在推动中国制造迈向自主品牌、高端、物联网、智能、创新、本地化等全新形象的突破和引领更是有目共睹，并且无法复制。

以用户为中心，开放的创新体系

实际上，中国产业升级速度远比此前预想的快得多。在太阳能、风电、电信网络、电力运输、高铁等领域，中国公司已经与西方公司平起平坐。在建工、机床、汽车、电器工程等，中国的大公司与西方的差距并不大。中国经济的崛起，已经导致全球经济力量的多重版图重新分配，从东南亚到中国，从日本到中国、从欧洲和美国到中国比比皆是。

欧睿国际最新的统计显示，中国白电产量占全球的49.1%，在海外市场海尔占据了86.5%的比例，也就是说海外每销售10台中国品牌的白色家电，就有8台是海尔的。王晔认为，作为中国品牌全球化成功的典型案例，海尔在专利技术方面独有的开放性创新平台，走在世界家电领域的最前沿，已经成为了全球制造产业创新的发动机，并以压倒性优势争霸高端市场，源源不断地将专利成果转化为大幅提升生活品质的产品矩阵。

第一、海尔对于专利有完整的战略思考

标准竞争有三种战略，一是追随战略，即采取别人的标准，跟在后面生产，这是价值链中最低端的。二是参与战略，即参与国际标准的制定，这明显优于前者。三是领导战略，就是在国际标准中成为领导者，让人家按照自己的标准做，这是利益对大化的办法。

作为中国家电行业最早实现从“技术引进”到“技术输出”的企业之一，海尔始终采取参与和领导者战略，将专利视为企业核心战略和知识财富，更为宝贵的是在学习借鉴中没有失去自我，不断以用户的眼光来判断、博采众长、兼收并蓄、推成出新。在美国、日本、德国、韩国、印度、新西兰、墨西哥等遍布全球的24个工业园、108个制造中心的资源平台推行本土化研发战略，结合当地个性化需求，因地制宜进行创新升级和研发资源的全球共享。

可以说，海尔的创新模式形成于全世界范围内的激荡和竞争之中。战略思考始终高度统一，聚焦一个目标，既不沉迷于过去，也不妄想未来，集中全力关注用户需求，走出一条既不沿袭西方模式，又不跟随照搬日韩的中国式的超越之路。

第二、自主专利是海尔的核心战略资产

王晔表示，对海尔而言所有技术创新最终目的是解决用户痛点，为用户创造价值，否则就没有意义。以用户为中心可以更加有效地统一目标、调配资源。为此海尔对传统研发进行了模式和流程上的颠覆，从串联瀑布式改造为全流程与用户交互的并联迭代式，全流程各个节点都要面对用户，与用户零距离交互，直接参与创新，也要一起承担最后的市场结果，即用户付薪。

变博弈为协同，高效地调配资源，实现用户价值，海尔推出双子洗衣机、云鼎空调就是这一创新解决用户难题的典型案例。目前在万元以上的洗衣机市场，海尔份额达到了72%，在一万五千元以上价格区间的空调市场份额也是行业第一。

第三、 自主开发与开放的创新体系互为因果

目前，海尔在全球建立了包括研发中心、创新中心以及创新合伙人社群在内的三层全球研发体系。其中海尔全球10大研发中心，以及包括以色列、美国硅谷等在内的全球创新中心，实现创新信息全球网络协同共享和快速对接全球用户的需求。在线上，海尔利用开放创新平台HOPE，整合全球智慧，实现创新的产生和创新的转化，最终实现各相关方的利益最大化。

例如，海尔利用线上线下的研发体系，实现创新的众创、众包、众筹，推出全球首款杜绝CO中毒隐患的NOCO燃气热水器、全球唯一的“精控干湿分储技术”等创新成果。世界就是海尔的研发部，最好的研发资源在哪，海尔的研发体系就在哪，开放的创新体系既没有抛弃自主研发，反而更好地激发了自主研发，利用全球最优秀的资源实现创新和全球技术的引领。

第四、差异化竞争＋创新，海尔的眼里只有用户

以用户为中心，通过给用户带来颠覆性的体验来不断倒逼技术创新，核心理念与持续升级的消费需求完美对接后，海尔开启了对中国及全球高端市场的持续的领跑新通道，这从海尔的市场表现中也足以窥见。

据第三季度报告显示，海尔海外整体收入507.4亿元，占比43%，近100%为自有品牌收入。GEA贡献收入342亿元，南亚市场增长49%、欧洲市场增长29%、中东非市场增长29%、澳洲市场增长19%。根据凯度华通明略的“中国国家形象全球调查”(Going Global)研究显示，海尔已经是发达国家和发展中国家用户熟悉程度最高的中国家电品牌。

举例来说，海尔通过用户交互发现，随着生活品质的提升，很多家庭对衣物洗护的要求已经从“洗干净”升级到“干净洗”。在新需求的推动下，海尔推出了世界首个免清洗洗衣机，彻底解决“百年脏桶问题”，开创了“健康洗”时代。正是因为能够不断为用户打造颠覆性的产品，海尔洗衣机连续8年取得全球销量第一的成绩。根据最新的市场调查数据，海尔洗衣机以30.4%稳居行业第一，市场份额近乎于第二、三名的总和。

“尽管要与资源更为优越的外资生产商大力竞争，不过谁掌握了需求，谁就会撬动经济增长的魔杖。海尔在全球化市场上没有对手，品牌最重视的只有消费者。”王烨表示。

文化是理解海尔的关键，软实力更触动世界

高铁、支付宝、网购、共享单车成为新四大发明，被广大网友津津乐道。北美第一厨电品牌GE Appliances、新西兰顶级品牌Fisher & Paykel、国际高端家电品牌卡萨帝、年轻时尚家电品牌统帅、日本最受欢迎高端品牌AQUA等……越来越多来中国牌家电走入世界各地的寻常百姓家，改变当地用户的消费习惯，也改变了全球经济的需求曲线，引发全世界媒体啧啧惊叹。

全球高达10亿用户的选择，聚集了全球最大家电品牌集群的消费红利，和消费者直接、实时、持续交互，依托平台海量消费者数据，可以第一时间了解潮流趋势变化，不断推动从生产企划、新品研发迭代到消费洞察等全领域的变革，海尔正成为潮流趋势的预言家。实时连接起来的消费者和品牌，让“用户为中心”替代了“产品为中心”的传统供应链体系，不再是简单的买买买模式，而是品牌不断渗透和浸入全方位的消费体验和生活方式中。

这一切要归功于海尔全球首创的人单合一模式，即“员工的价值实现与所创造的用户价值合一”，理顺了传统制造业量和质的关系，产生了1+1大于2的创新效应，成为海尔文化、理念和战略下的软实力，而为外部世界不断感受到来自中国品牌的冲击波，开始更多地研究中国的管理方式。

王晔认为，海尔更像是裹挟着家电企业外衣的互联网科技公司。相较前者，后者更注重历史转向和面对未来，有能力汲取其他产业的一切长处而不失去自我，并对世界产业进步做出原创性的贡献，因为它本身就是不断产生新坐标的内源性创新主体。

“基于消费升级后的刚性消费属性以及技术创新上具备寡头垄断的竞争优势，海尔具备确定的、持续的成长能力,属于逆经济周期稀缺标的。”

以往全球需求曲线的走势，通常高度依赖发达经济动能的强弱，欧美的需求决定了世界经济的周期。今天美国、俄罗斯、巴西、沙特等大国都与中国洽谈高铁合作，海尔人单合一模式在日本三洋和AQUA，新西兰斐雪派克，美国GEA、印度等国家落地。说到底，当今世界最激烈的竞争是标准的竞争，无论是经济、科技都是如此。

分析人士指出，中国高铁、国网、海尔等荣获中国专利金奖代表了中国创新科技第一梯队，预示着中国经济中发达板块的形成，意味着中国形成了自己的“核心产业”、“龙头企业”、“拳头产品”和巨大的消费群，从而在今后高度竞争的国际环境下，凭借核心竞争力带动整个国家的进步，走出一条自己的发展道路。

如果说中国远洋能力拓展的是一个国家的“海权”，中国高铁建设走向世界是拓展一个国家的“陆权”，在未来“陆海权”并重的时代，中国制造真正以品牌、品质和巨大的标准原创能力占据全球消费者的主流消费权，则标志着中国正在引领全球经济创造着不同以往的需求机遇。

“我们期待有更多中国企业能够充分时代的机遇，充分发挥自己的优势，大力发展高端制造业，为实现民族崛起与复兴集聚力量。所有真正关心中国和世界未来的人都应该为‘中国标准’的发展做出努力” 王晔最后表示。（完）