(口碑家电网-2024-06-07)证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，创维数字新增7件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：创维集团有限公司

投诉基本信息：2024年05月22日，消费者鞠**（手机尾号 9765，用户ID ****4923）反映其于2024年05月22日在天猫商城通过网购购买液晶电视机。

投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。

处理结果：2024年06月06日，未达成调解协议

处理部门：深圳市南山区市场监督管理局

被投诉企业：创维集团有限公司

投诉基本信息：2024年05月21日，消费者王**（手机尾号 8021，用户ID ****4796）反映其于2024年05月21日在淘宝网通过网购购买普通彩色电视机。

投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求停止侵权、核定侵权责任。

处理结果：2024年06月06日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉

处理部门：深圳市南山区市场监督管理局

被投诉企业：创维集团有限公司

投诉基本信息：2024年05月21日，消费者吴**（手机尾号 7995，用户ID ****4753）反映其于2024年05月08日通过现场购买电视维修服务。

投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理，更换。

处理结果：2024年06月06日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉

处理部门：深圳市南山区市场监督管理局

被投诉企业：创维集团有限公司

投诉基本信息：2024年05月20日，消费者许**（手机尾号 8940，用户ID ****4711）反映其于2024年05月20日通过现场购买液晶电视机。

投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理。

处理结果：2024年06月06日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉

处理部门：深圳市南山区市场监督管理局

被投诉企业：创维集团有限公司

投诉基本信息：2024年05月19日，消费者梁**（手机尾号 9994，用户ID ****3333）反映其于2024年05月19日在其他平台（创维电视）通过网购购买液晶电视机。

投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。

处理结果：2024年06月06日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉

处理部门：深圳市南山区市场监督管理局

被投诉企业：创维集团有限公司

投诉基本信息：2024年05月18日，消费者吴**（手机尾号 2951，用户ID ****3103）反映其于2024年05月17日通过现场购买液晶电视机。

投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。

处理结果：2024年06月06日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉

处理部门：深圳市南山区市场监督管理局

被投诉企业：创维集团有限公司

投诉基本信息：2024年05月17日，消费者籍**（手机尾号 1017，用户ID ****2731）反映其于2024年05月17日通过现场购买其他卫生小家电。

投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理。

处理结果：2024年06月06日，未达成调解协议

处理部门：深圳市南山区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容由证券之星根据公开信息整理，由算法生成（网信算备310104345710301240019号），与本站立场无关，如数据存在问题请联系我们。本文为数据整理，不对您构成任何投资建议，投资有风险，请谨慎决策。

《证券之星投诉公示》原文链接：https://finance.stockstar.com/RB2024060700000084.shtml