(口碑家电网-2014-10-31)
国美10月29日表示将正式加入双十一促销大战,通过无底价销售PK网络低价。国美北分总经理唐佑强表示,无底价销售是消费者仅需凭其他商家广告报价到国美任意门店,国美将在成交价基础上,再降11元出售此商品。这是针对此前天猫、京东分别称“6万余台大件家电最低”和全品类家电最低价的搅局。
价格低成为近两年双十一线上抢夺线下的主要利器,对原有家电线下的传统促销活动造成冲击。唐佑强认为这只是线上商家的一种竞争手段和噱头,据ZDC去年双十一后对消费者调查的分析,电商价格优惠力度未达到消费者预期的比例为30.2%,逐渐透支消费者热情。
从家电零售采购规模上,国美、苏宁每年达千亿元,仍处于老大的位置,但不可否认的是,线上平台已分食了一批年轻家电消费者。根据相关数据显示,家电零售市场中线上销售比例占据整体家电市场的10%,小家电线上销售更为突出,占15%。
国美试图打破线上价格低的舆论。唐佑强表示,线下渠道仍有商品定价话语权。首先是传统零售商在全渠道供应链模式,以及大范围采用一步到位价、报销定制、反向定制等采购模式。
“谁敢与国美比价格,他会往死里赔。”国美北分市场部经理认为,家电产品的话语权仍在家电连锁。
另外,唐佑强认为,消费者更需要家电产品的实地体验。“一些缺乏诚信的电商经营者往往利用看的到摸不到的优势,夸大商品的
性能、功效,制造促销噱头误导消费者。图片与实物不符、送货慢、安装迟、以次充好的问题在双十一中无限放大。”唐佑强表示,消费者在大家电有过网上购物经验最终还是选择到门店体验真机。
“国美大家电物流已有20年,某狗某猫,前者物流正在建设期,后者主要是第三方。”唐佑强表示,国美会根据用户的时间实现一日三达,承担送货成本。
随着京东、天猫争抢双十一家电市场,国美、苏宁等传统家电零售商显然不会拱手相让,家电零售大战即将开始。