周先生告诉记者，6月底，他花6300元在网上购买了一台神舟笔记本电脑，使用了两个星期后坏了一次修好了。使用了4个月后，电脑屏幕又出了问题，并且无法开机。随后，他又找到了八达电脑经营部，对方表示还要拿到厂家维修。12月5日，周先生取电脑试机时发现电脑屏幕还是没有修好。

      就此事，南昌神舟电脑售后维修点八达电脑经营部一名张姓工作人员告诉记者，像周先生电脑出现的这种故障，厂家没授权给他们维修，他们这里只能更换一些小配件，周先生只有直接向厂家反映情况。