电商购物节的火爆已远超传统购物节,和阿里双11引发的年终大促一样,京东618也已成为年中各大电商的必争之地。作为618的主角,握有“主场”之利的京东率先出手,5月20日,京东召开618周年庆狂欢节发布会,六大主题Party全面曝光。没想到当天,去年618京东的劲敌国美在线再次“出手不凡”,在京东总部对面盘古大观刊出“贵就赔300”的巨幅广告,正面宣战,引起行业高度关注。仅仅一周之后,国美在线和天猫相继发布其618详细攻略,不约而同由去年的“定点打击”升级为“全面战争”,持续周期更长,覆盖范围更广,优惠力度更大,在不同品类和业务上对京东形成夹攻之势。新三国烽烟再起,618电商大战一触即发,鹿死谁手,尚未可知。
京东:金融社交O2O图破局压力之下正名之战
据口碑家电网了解到,5月20日,京东率先公布“全球直供、智能生活、网络金融、移动社交、全民娱乐和便利到家”六大618主题狂欢。除了延续去年的明星送货,力推刚上线不久的全球购业务之外,京东在金融、社交、O2O三大领域发力破局。金融领域白条分期免息、众筹买房、1元车险,社交领域上线微信“购物圈”,拍拍商户入驻手机QQ“电商购物号”;O2O领域的“京东到家”推出6.18折以及6.18元秒杀,面向北京、上海用户提供3公里范围内的超市商品、外卖送餐、鲜花配送2小时到达等服务。同时发起众包物流,发动广场舞大妈等社会人员加入快递队伍。
去年5月成功在纳斯达克上市的京东,获得腾讯旗下微信和手Q的一级入口,一度被资本市场看好,也迈上了全品类扩张的道路,与阿里系全方位对标。但今年以来,欠款门、刷单门、泄密门,都让京东用户口碑受到一定影响。最近发生的包邮门槛上调到79元与售卖苹果翻新机,更是让京东赖以生存的“物流”与“正品”优势备受质疑。今年618不仅是京东一年来业务进展的总汇报,同时也是压力之下的正名之战,可谓不容有失。但同时遭遇国美在线与天猫联手围攻,京东可谓腹背受敌,主场表现究竟如何,尚需观察。
国美在线:一口价有一套贴身肉搏 国美家0元购人无我有
国美在线今年618延续了一贯先发制人的策略,“巅峰低价趴”从5月28日开启,不仅比京东早四天,而且秉承“人无我有,人有我优”的策略,推出五大“贴身肉搏”和六大“秘密武器”。其中五大“贴身肉搏”指与京东促销节奏同步,但力度更大,包括32亿现金券省去游戏环节直接发;“一口价”比京东多一个档位,还有升级版去头价优惠,168元商品仅需68元;万件团购扩大品类,增加几十家入场商家;“有一套”套购家电自由组合,减少限制;老牟专场PK老刘专场,一旦发现比京东贵,1小时内就会调整价格。国美在线同时推出“聪明购、国美神码、国美家、0元购、银联62折、达人送货”六大“秘密武器”,通过一键比价、无需激活的定向立减码、3D一站式家装服务、P2P利息提前变现、银联支付特惠、物流+客服的创新模式,与京东展开差异化竞争。
去年618,国美在线以“比价京东贵就赔300”一战成名,B2C行业排名由第9升到第5。一年以来,国美在线除了稳固供应链价格优势,推出物流“计时达”与“限时达”外,还陆续完成新业务布局储备。进军互联网家装,618期间国美家每平米最低799元。据口碑家电网了解到,互联网金融三款产品美盈宝、美银票、投金宝为不同人群提供了投资理财选择,其中投金宝年化收益率可达15%,618期间购买投金宝还可获得免费家电数码产品,相当于0元购。国美微店目前已有2.6万店主,将在近期推向全国。此外,相继打响的区域战争与城市战争,无线占比接近40%,海外直采GOME酒窖,与好莱坞大片《末日崩塌》、《侏罗纪世界》的合作等,均为国美在线618提供了充足的“弹药”,在强势阻击京东的同时,也为下半年冲刺行业前三奠定了基础。
天猫:X计划品牌大联盟 海外直供以“多”取胜
去年618,天猫联合中华酷联四大国内手机厂商,在6月18日当天创造了单日卖出100万台手机的纪录,震惊业界,在核心品类上给京东沉重打击。今年618天猫以年中庆的名义,策划了声势浩大的“X计划”,涵盖“X阿里生态圈”、“X娱乐”、“X高校”、“X品牌”、“X会员”、“X行业”几大方面。“X阿里生态圈”即指淘宝、聚划算、支付宝、微博、UC等资源整合联动。“X娱乐”则开创“台网联动”新模式,将热门节目何以笙箫默、梦想改造家、女神的新衣等融入到购物当中。在“X高校”计划中,阿里旗下的金融平台“花呗”推出分期精选商品24期免息活动。“天猫X品牌”则囊括24个超级品牌日,为品牌打造自己的“双十一”。在“天猫X会员”活动中,用户享有使用天猫购物券跨店通用的便利。此外,“天猫X行业”计划还将推出18个行业主题节日。
与京东和国美在线以自营为主不同,天猫的平台模式在正品保障、物流保障上存在先天不足,但在规模扩张上却优势明显,此次年中庆共有2万多名商家参加,商品丰富度占据优势。据口碑家电网了解到。尤其是来自全球10个最大牧场、100个顶级酒庄、超过10个国家50多个品种的进口水果独家直供,100多个海外品牌同货同价并提供免税包邮,让天猫国际化实力显露无疑。
逍遥子张勇接任CEO之后,阿里系高管将迎来全面年轻化,必然会带来变革。此次618年中庆,阿里将其定义为上半年的“双11”,可见重视程度,从中或可推测阿里未来的战略走向。
可以看出,今年京东618面临来自国美在线与天猫的两面夹攻,国美在线主打家电3C,以震撼低价和极致物流服务正面展开抢攻,让京东应接不暇;天猫则在海外购业务和娱乐营销上,以更大的手笔吸引用户关注,整体上压制京东的声势。三者愈演愈烈的电商大战反映出市场争夺的激烈,但互联网时代消费者基本需求仍然没有发生改变,比如商品性价比的需求,功能多元化的需求,操作快捷的需求,舒适体验的需求,理财增值的需求等,谁能真正满足这些需求,才能成为618最后真正的大赢家。