2015年8月15日,“凝注经典 为爱而生”卡萨帝锋味云典京东体验之旅暨卡萨帝携手京东探索高端家电O2O模式启动仪式在京召开。双方联合发布高端家电电商发展战略,共建O2O线上线下互动平台,旨在探索出一条高端家电的线上发展道路,为高端品牌用户提供互联网时代下“线上预定-线下体验-线上支付”一站式购物服务。
随着互联网程度的不断加深,电商逐渐成为家电销售的重要渠道,家电网购产品也正快速向高端化方向发展。在此次发布会上,京东家电白电总经理杨子盛对此次合作表示期待,他认为,“卡萨帝是具有互联网思维的高端家电代名词”,卡萨帝从产品的生产研发到市场销售,通过全球一流资源的运用、全球范围的用户交互,以打造极致的用户体验为重心,已经赢得了全球高端家庭的认可。此次合作,卡萨帝将在平台搭建、订单支持、系统整合、产品更新、物流支持、售后服务及线下体验等方面向京东提供强有力的支持,满足线上高端用户群体的全方位需求。
此次发布会正值京东家电成立七周年,凭借过硬的产品品质和不断优化的购物体验,京东家电赢得了大量客户和供应商的认可。卡萨帝方面京东经营体总经理张庆峰在会上指出,2014年,京东商城以60亿零售份额占据线上家电销售渠道首位,在高端家电需求上,京东商城也成为高端用户群体的首要选择。通过这次合作,可借助京东提供的线上平台优势创造更多符合用户需求产品的同时,将以自身力量来助推京东家电更长远的发展。
值得一提的是,卡萨帝“锋味云典”京东体验之旅线下体验活动同步进行,通过实景搭建《12道锋味》中谢霆锋的同款“锋味厨房”御用家电展示家庭空间,让用户零距离体验卡萨帝高端家电产品所带来的高雅生活格调。例如:采用气悬浮无油压缩机技术并实现“细胞级恒温养鲜”的云珍冰箱、全球首创的上下分筒洗涤方式的双子云裳洗衣机、首次提供了中西式烹饪方式解决方案的云典厨电以及智能物联双温区控制的博芬酒柜、对餐具进行全方位喷射清洗的抽屉式洗碗机和全套生活小家电等,通过实境摆设及艺术氛围的打造,为用户带来品质格调的生活体验。此次京东体验之旅,即是双方探索高端家电O2O体验模式的一次试点,试验的成功将成为双方可进行市场复制的样板。
对此行业专家表示,高端家电与电商合作进行O2O探索的成功与否,核心在于高端家电品牌在线下有足够成熟的品牌影响力,卡萨帝与京东的此次合作,通过“线上预定-线下体验-线上支付”的模式探索,为用户提供互联网时代全流程的购物体验,实现品牌、电商和用户的多方共赢,这种探索值得行业关注与借鉴。卡萨帝京东旗舰店官方网址casarte.jd.com