一直以来,能真正打通O2O整条渠道的企业就非常少。而从内容起家的乐视却能将O2O完整呈现,像这样的企业只能称之为业界“奇葩”。
都知道O2O难,难是难在了用户体验这一块上面。传统实体企业,渠道布局已久,尤其是像国美苏宁之类的店面,代替了传统家电企业与用户接触的最后一环。所以传统家电企业在O2O闭环方面有所缺失。而新兴互联网企业,则相比传统企业更加难以落地,不管你理念有多好,用户无法切身感受,一切则都是枉然,用户最终依然不会为你买单。
而乐视的渠道则包括有:线上自营的LeMall商城,LePar体验店以及京东、天猫旗舰店和线下自营的体验店这四部分组成。
尤其是乐视体验店,正是乐视打通O2O上下渠道,与乐迷用户零距离沟通的重要阵地。
最近,小编就慕名来到了乐视在国内最大的官方旗舰体验店,来亲身感受一下乐视体验店魅力所在。
乐视官方旗舰体验店,就坐落于乐视北京总部大楼的一层。从外观上看,科技范十足,剔透的落地窗,让人感觉上以为是某品牌汽车的4S店。
其实,这店里还真有辆车,就是在4月份惊艳发布的那款乐视LeSEE电动概念汽车。只可惜,当小编去的时候,那辆概念车,已经被拉走巡展去了。这里目前能看到的车,只有乐视自行车了。
一进门,展示最多的还是乐视超级电视,占据了整个体验店大厅的一半还多的地方。
据体验店工作人员向小编透露,目前这个官方旗舰体验店还只是开放了一半,另一半则还在紧张施工当中。毕竟这个体验店实际上包含两层。
正如乐视副总裁张志伟先生所说,乐视体验店内的确展示出了围绕乐视生态所孕育衍生出来的所有实体产品。包括有乐视超级电视、乐视手机、乐视单车、乐视VR等等产品。当然也包括乐视汽车。
在大厅的最醒目位置,整整一面墙的地方,放置的就是乐视超级电视里的巨无霸:120英寸的UMAX120。这款只为人生赢家而生的电视,真是巨大。恐怕这种体验,只有站到这台电视面前,你才能真正体会到。
乐视超级电视如今已经发展到了第四代,和前三代相比,第四代超级电视的LOGO都已经变成了最新的LeEco标示。以此来区分第四代超级电视就非常方便了。
据工作人员介绍,目前超级电视卖得最好的电视就是第四代超级电视的超4 X55 curved。乐视自有内容对其的加持暂且不提。单说它的做工就已经显出诚意。而且曲面电视所带来的沉浸感,也是很多重度玩家无法忽视的卖点之一。
据小编观察,超4 X55 curved在主体面板的边框工艺处理上,均采用一体弯折技术,边角处仅有下方呈现拼接缝隙。据工作人员介绍,之所以下方有拼接痕迹,是因为为了把屏幕和背板从下方插入的缘故。当然背部工艺也是足够精细的。这些在电视发布的时候我们就已经做过介绍了,这里就不过多介绍了。
按说买电视,在网上买不就得了,多省事啊。可为啥乐视体验店里还要摆这么多电视呢?
因为好玩。乐视电视尤其是到了第四代超级电视,对游戏的支持力度可谓空前。像小编这个年级的人,想必都是伴随着电视和电视游戏而成长的。那时候,谁家没有小霸王,谁家没有红白机?
而现在,电视尺寸是那时候的两倍,清晰程度也不可同日而语,反而乐趣却少了。为什么?说到底还是因为现在电视,功能上虽然越来越多,可用户参与度降低了。
乐视官方体验店内,我们看到了与乐视第四代超级电视一同发布的游戏配件:街机仿真操控平台和游戏仿真枪,有手枪和步枪。讲真,在这里我可以玩一整天,都不觉得累。
小编良心提示。在乐视官方体验店内,如果你有身体欠佳,或者睡眠不足,亦或者心率不齐等一切未知因素,请你一定不要去尝试坐上乐视VR体验区的椅子。因为一旦坐上,你将被画面完全吸引,配合椅背的晃动,和周边吹出的风,你将分不清上下左右,那么你就离呕吐不远了。
这是小编体验完乐视VR之后的肺腑之言。
虽然VR目前还处于野蛮生长阶段,目前的VR画面还无法与电视的清晰度相比,但那完全沉浸其中的临场感,还是足以让带上VR头盔的你在短时间内怀疑人生的。
据现场工作人员坏笑着说,他们有时候还会对体验者喷水呢。所以珍爱生命,请尽量远离VR。(玩笑^_^)。
作为乐视五屏联动之一的乐视手机,自然也在体验店里占据了半壁江山。乐视手机体验区被设计成像苹果专卖店那样的开放式体验区,这早在小编意料之中。因为不只是乐视这样,国外的三星,国内的小米,华为,哪家不是在模仿苹果呢?
在官方体验店里,小编还看到了一些好玩的周边产品。比如,汪峰参与设计发行的蓝牙耳机,比如像飞机发动机的行车记录仪,还有些体育赛事相关的产品。
总之,小编很乐于见到像乐视这样可以让用户深度体验,近距离感受产品卖点特性的体验店出现。这不像是在家电卖场,只能促销员来帮你使用,教你使用。在乐视官方体验店,用户可以自己去感受,去体验,用户与产品之间是零距离的。这点很重要。希望像这样的体验店,不只是乐视,其他品牌也可以多开一些。