(口碑家电网-2017-03-29)

智能电视进入市场已有很长一段时间了，但是人们对智能电视的功能总有不少吐槽，不时死机、操作复杂、应用少、在线视频卡顿、游戏可玩性不高等等，使得很多功能闲置，摆放在客厅基本上与普通电视没啥区别。

那么对于智能电视来说，怎么才称得上是一款合格的智能电视呢？笔者认为智能电视必须具有全开放式平台，搭载了操作系统，用户在欣赏普通电视内容的同时，可自行安装和卸载各类应用软件，持续对功能进行扩充和升级的新电视产品。智能电视机能够不断给用户带来有别于使用有线数字电视接收机（机顶盒）的、丰富的个性化体验。

当下智能电视虽然具有开放式平台，但是受相关限制，视频平台不能自行安装，很多节目无法看，功能同质化严重，仅仅是让电视机可以上网，各厂商并没有自己更有特色的东西，同时，目前在内容点播方面，智能电视机市场也存在同质化现象。

操控复杂也是当下智能电视的一大通病，据了解，目前许多智能电视机一开机，屏幕上就是各种选择。包括电视内容源选择、互联网内容选择，还有观看历史，以及搜索等等，非常丰富，同时也非常复杂。对于一些年纪较大的，相比原来非智能电视机打开就是直接选台的简单操作，现在的智能电视机很难在短时间内找到自己想要看的电视内容，要找一个电视节目，需要寻找3、4级菜单。同时，目前的智能电视机要想进行搜索，其输入功能更复杂。

还有应用非常少，很多智能电视都只能在自身的应用商城下载，自身应用商城上的软件不是可玩性不高，就是操作需要搭配相关配件，通过遥控器根本无法得到体验。还有一些电视机厂商的硬件配置与软件升级不适配，导致电视机屏幕不断跳出要用户软件升级的提醒；但电视机原有的硬件空间又不够，最后电视机无法实现升级，而升级提醒则每隔十分钟跳出来一次，观看体验非常差。

另外，智能电视的网络也是很多用户吐槽的一大热点。笔者曾通过同一网络，手机和智能电视观看同一视频，手机播放则十分流畅，智能电视则频频出现缓冲等待的画面，令观看者十分难受。

对于目前智能电视机的现状，资深产业人士梁振鹏表示，在发展几年之后，目前90%以上的电视机都宣称是智能电视机。但其实并未实现质的飞跃，目前众多智能电视机的智能功能仅仅可以点播影视剧，其他的智能应用，包括大屏幕游戏，智能电商购物，在线教育等尚未真正实现。

由此笔者认为，想要改变智能电视不“智能”的现状，首先要提升智能电视的配置，其次要丰富智能电视本身的应用资源，还有就是简化智能电视的操控，只有做到全面改进，才能促进智能电视的发展，才能破此不智能的瓶颈。