(口碑家电网-2024-06-21)

乐居财经6月18日消息，据黑猫投诉官网，华帝近日因售后维修问题被投诉。

据查，该投诉发布于6月8日，投诉编号为17373659231；涉诉金额为5000元。

这名消费者称其去年够买一台华帝集成灶，使用不到半年出现爆炸声，打电话报维修后，等待了七八天，且维修师傅“态度差、技术烂”。另外，第二个安排上门的师傅“看都没看就说没问题”。消费者还称自己已明确表示上夜班，但华帝售后经常在其休息时打电话发短信，扰乱了自己的作息，对身心健康造成伤害。

目前该投诉显示仍在处理中。

据乐居财经查阅，华帝此前也多次因售后维修问题被投诉。有消费者反映其购买的洗碗机过保一年已维修两次，最后一次维修只保持了三个月，洗碗机漏水问题无法彻底解决。还有消费者反映华帝售后安装过去三天后仍未上门、维修人员多次爽约等。

今年5月，还有消费者表示华帝的安装师傅骂粗话，发短信威胁消费者。不过这条投诉显示已完成。

最新数据显示，华帝在黑猫平台投诉共909起，已回复902条，已完成687条。主要涉及产品质量、售后等问题。

据查，华帝股份有限公司成立于1992年4月8日，法定代表人为潘叶江，注册资本为8.48亿元，经营范围包括生产、批发、零售：燃气具系列产品，太阳能及类似能源器具，家庭厨房用品，家用电器等。该公司由石河子奋进股权投资普通合伙企业持股14.27%，潘叶江持股10.25%。且石河子奋进股权投资普通合伙企业由潘叶江持股36.11%。