(口碑家电网-2016-09-05)身处互联网时代，大众对于传统家居、家电的认知可谓不断颠覆，从可穿戴设备到智慧家居，从谷歌32亿美元收购Nest的大手笔到2016年AWE现场，不可否认，世界正朝着“万物互联”的方向不断迈进，特别是围绕“客厅”展开的产品技术博弈更成为最近市场一大看点。然而笔者在这里所说的可能会令人大跌眼镜，有数据显示，目前消费者对智慧家庭的概念认知度达到73%，而熟悉产品仅为47%，这就意味着，很多企业精心编织的智慧家庭梦想正面临着曲高和寡的尴尬局面。一面是各大品牌摇旗呐喊，一面是消费者不温不火，在理想与现实之间，家电产品究竟还缺点啥？

智慧家庭：好看还是好用？

智慧家庭的诞生，一方面源于人们对美好家庭生活的向往，另一方面则是受益于智能科技、互联网技术的发展以及大众消费水平的提升。早在2014年，国内外企业就纷纷开始进军智慧家庭领域，并逐步形成了以谷歌、苹果、三星等为代表的外资梯队以及以普利斯特、长虹、美的等为代表的国产阵营。一项来自权威研究机构的报告预测，未来五年全球智能家居设备和服务市场增长迅猛，到2018年市场规模可能将达到680亿美元。

面对巨大的消费市场，智慧家庭发展现状却不容乐观，前面说到的“曲高和寡”在一定程度上也折射了产品不够“接地气”的现状。目前来看，主要存在问题有四点：一是“不确定性”，主要由于智慧家庭的概念大、内容广、涉及面多，目前仍处于发展完善的过程中，且不说消费者一头雾水，连很多专业人士也口径不一；二是智慧家庭在国内起步较晚，消费者缺乏引导，市场也缺乏培育；三是缺乏实用产品，所谓的“解决方案”层出不穷，但真正让人耳目一新的产品却凤毛麟角；四是用户体验不佳，本来应该化繁为简，结果化简为繁，陷入了“为智能而智能”的怪圈。

另辟蹊径：从产品主导到用户主导

从智慧家庭发展现状不难看出，生产研发企业与消费者之间似乎缺乏必要的沟通，很多品牌的“创新”最后沦为“炫技”，其中诸如远程遥控、APP的开发等并不一定适用于所有家电产品，也难以被各个年龄层面的消费者接受。相比之下，一种基于家庭新生活形态下的全新创造开始受到业内推崇。

以普利斯特（PRIMST）推出的“厅吧”为例，消费者乍一看可能觉得只是一个“来电”的茶几，然而“厅吧”实际上整合了普通茶几、智能控制、冰箱、音响、充电器等，形成了一个全新的品类。其中，冷藏保鲜功能实现了客厅与厨房食品的分区、分类储存，同时满足了便捷性与健康型；另外，厅吧本身内置音箱，也可与手机、电视、平板电脑、笔记本等设备互联，完全发挥家庭影院的作用。

如果说智能电视、智能空调等单一产品升级是“量变”的话，那么普利斯特“厅吧”的诞生则意味着研发生产企业开始酝酿新品类的“质变”。不难看出，普利斯特“厅吧”同时解决了消费者的两个痛点：一是以“一站式”解决方案，消费者足不出客厅，就可以满足日常休闲、消遣的大部分需要，二是跨界搭建开放的生态体系，使整个智慧家庭不再是智能单品的排列组合，而是有个一个互联互通的平台，近期厅吧这一创新性家居产品将在京东众筹，值得期待。

从互联网思维到互联网+，这个时代从来不乏理念问世，但究竟如何才能让互联网精神照进现实，恐怕只有在不断创新，甚至不断“试错”中摸索前行。不过可以明确的是，只有真正以用户需求为导向的创新才能经得住市场考验，从而让智慧生活在想象中发生。