(口碑家电网-2014-10-31)
10月30日,由中国物流与采购联合会主办的“2014(第十二届)中国物流企业家年会”在江苏省无锡市召开,备受行业瞩目的“中国物流创新奖”也于同期公布,日日顺物流凭借其在商业模式和物流管理方面的创新荣膺“2014中国物流创新奖”奖项。
经过十余年的发展,中国物流企业家年会已成为中外物流企业家交流与合作的重要平台,作为其重头戏的中国物流创新奖也被视为中国物流行业的最高奖项之一。2014中国物流创新奖主要表彰在模式、管理、技术、服务创新方面有突出贡献的行业典型。
随着互联网时代的深入,零售行业从“场所”交易拓展到“空间”交易,这极大的改变了消费者的购物体验和购物习惯,但无限的购物方式并没有带来无忧的购物体验,物流设施的不配套造成的送货延迟、送装不同步等物流服务问题成为消费者网购的集中抱怨点。
针对这一用户网购痛点,日日顺物流通过搭建开放的第三方物流平台整合社会化资源,目前已在全国建有93个物流配送中心,2800多个县级物流配送站和17000多家服务商网点。9万辆“车小微”资源可以保障全国无盲点覆盖,用户即使身处偏远山区,也能配送到户。
作为国内唯一能够实现进村入户的大件物流配送平台,日日顺物流行业价值逐渐被客户和用户认可。通过提供差异化的物流服务体验,日日顺物流目前已经吸引了天猫、亚马逊、创维等500多家企业前来合作,成为国内五大电商平台首选物流商。
2013年12月,日日顺与阿里巴巴达成战略合作协议,双方联手打造新的家电及大件商品的物流配送、安装服务体系及标准,并对社会开放。经过近一年的磨合后,双方不仅破解了网购“最后一公里”难题,而且推动O2O虚实融合模式走向成熟。
以其近期推出的极速购模式为例,日日顺通过前端的用户交互以及平台大数据提前预测用户需求,并基于日日顺开放的“车小微”网络布局的差异化资源优势实现全国三小时送达到家,真正做到从工厂到用户,为用户带来真正超值的产品和快速便捷的服务。
对此,业内人士分析认为,互联网时代是一个用户拥有绝对话语权的时代,用户成为商业活动的主导性力量,满足用户个性化需求就成为企业的核心任务。从这个角度来看,日日顺物流通过搭建虚实融合的生态圈,为用户提供领先的大件物流和电商物流解决方案,正是围绕用户需求去创造用户体验,而这也是未来企业发展的第一要义所在。