(口碑家电网-2017-09-12)

与“天才型”一线大牌相比，海尔电视绝对是行业中的“苦才型”选手。

从最早推出第一台数字化“探路者”电视，行业首台可以插U盘的流媒体电视，在到集团副总裁喻子达主政时代推出的“模卡电视”，在当年美国CES上引起轰动的全球首台“无尾电视”，创新从未停止。不过，在当时海尔各地经销商更倾向销售高利润白电，电视业务得不到集团的更多资源支持，与面板企业议价能力低，导致面板到货慢，新品换代速度和产能都明显滞后，整机成本居高不下。在海信、TCL、创维等国产品牌高歌猛进的那几年时间里，海尔彩电在市场上被动的跟随策略，最终被友商远远甩在了身后。

近年来伴随着打造生态、布局社群、构建场景商务、改造智慧工厂等等一连串互联网时代布局的“组合拳”，海尔彩电也在海尔集团人单合一的创新模式下，进行着互联网转型，并从三年前开始，并真正找到了一条独立发展的道路。

9月6日，以“正青春、在路上”为主题的海尔电视创业20周年庆典在青岛举行，在年轻团队的暖心演出，经销商代表和海尔老用户的倾情感言后，当海尔多媒体掌门人，CEO郑刚走上舞台，会场响起了当天活动最热烈的一次鼓掌。

看得出来，这位有着整个产业链背景，被业内誉为彩电产业泰斗级的人物，在海尔彩电团队和全国经销商心中的地位和份量。3年前，正是他一手缔造海尔电视和阿里家庭娱乐的深度战略合作，依托阿里强大的市场号召力和渠道物流能力，海尔彩电业务的市场竞争力得以快速提振。郑刚现场表示，围绕人工智能技术的深度开发，海尔电视有信心引领人工智能电视的未来发展，“海尔黑电要用三年左右的时间，一定要做到中国的第一集团军，争取做到中国的NO.1！”

显然，进入品牌重振阶段的海尔电视希望通过此次目标加持，再交出了一份让用户与行业更加认可的答卷。借20周年庆典高调锁定发展目标,此举释放了企业的价值,提高了海尔在彩电业务上的发展空间,也有利于提振团队士气，将未来的价值最大化。

实际上，还有五个出人意料的事实，所释放出的信号更值得玩味！

一、中国电子商会副秘书长陆刃波认为，“以前电子行业里面基本不提海尔，不过自去年以来，外资飞利浦和中资海尔成为了行业中成长力最好的两家公司。”2016年行业零售量同比增长为7.8%，海尔彩电同比实现了超过30%的增幅，尽管现场未公布具体数据，不过参照2016年飞利浦电视国内近280万台的销量的事实，海尔电视的潜力已经不容忽视。

二、海尔阿里电视不仅具有千人千面、全过程语音、物联网大数据、海量4K影视VIP、京师在线学堂、智慧模块化等六大人工智能引擎，还全过程实现了语音操控，可以轻松操控其他的家电设备，已经在行业内首次实现了与智能家电的互联互通。例如，“打开客厅空调”、“设置客厅空调26度”……只需简单的口令，就能实现电视对空调、冰箱等其它智能家电的实时控制。

三、阿里家庭娱乐事业部TV总经理贾伟认为，海尔阿里四代电视人工智能应用引擎技术完全跟世界级同步的，“当阿里和美国一流企业在人工智能领域所有的一流技术都能同步在海尔电视上，这将是强大的营销和产品能力之后的最大驱动力。经销商和渠道不是在卖电视机硬件，而是掌握了以AI驱动力为代表的高精尖的产品”。

四、海尔彩电复盘海尔白电全渠道超高销售的原因，将用户体验至上、追求极致效率作为目标，并下沉到中国四五线城市力争50%的占有率作为目标。围绕卖的好、卖的快，基于海尔海量用户和渠道资源的数据联盟平台即将上线。而另一个共享意义上创新“在线导购员”平台已经推出，借此任何一个经销商网点只要点击电视机上的APP，就可以互通互联全国上百名认证的导购员，在线答疑解惑进行交互，创新的实现了在任何一个乡村都可以无忧无虑的售卖。

五、海尔集团执行总裁梁海山参加了当天的庆祝活动，对海尔电近年来取得的成果给予了肯定，并表示将重点支持海尔电视后续的发展。此举说明，作为在智慧家庭中的客厅交互中心，彩电业务今后或将在海尔由传统家电制造企业向物联网时代智慧家庭社群共创平台转型，实现全场景智能生态的战略布置中，开始扮演起更加重要的角色。

就彩电业陷入到量增额降的尴尬局面的现实，海尔电视能否实现3年发展“小目标”被很多媒体质疑。不过，纵观互联网电视在2016年给行业整体销量带来的贡献，以及大屏智能电视在2017年的市场表现，也足可以说明中国彩电市场的巨大潜能。推动这股力量的原因，一是来自于显像技术迭代升级带来的市场红利。其次，与互联网对渠道和用户体验效率的极大提升不无关系。

国内彩电几大品牌规模和实力相差不大，行业格局短时间难以打破，未来市场的蓝海是年轻人，三四五线城市已开始成为行业销量的重要“票仓”，其购买力逐渐追上一二级城市，线下渠道特别是乡镇将成为行业增量的关键。不过，绝大多数品牌并未有能力实现销售渠道的下沉，与地级县城市用户的需求管道尚未实现对接，无法真正联系起来。

有了海尔集团的品牌资源支持，物流服务至最后一公里的独特优势，互联网新零售模式带来的成本优势，将成为海尔电视发展的最大优势。实际上，在高度同质化竞争中，开辟了一个新的市场机会，并对企业发展形成长远支撑，远比你今天卖了多少产品更重要。

另外，随着海信、TCL、创维等品牌通过投资扩建“专综并举”切入到整体家电领域，不断抢夺“黑白配”的商业版图。作为全球白电第一品牌，海尔能否在资本与技术更为密集的黑电领域玩得转，改变长期以来给人们留下的“白电做得好”“盈利能力强”的最深刻印象，最终实现在物联网时代智慧家庭社群在黑白电两大领域产业链的深度融合，这给行业、用户、经销商和渠道带来了更大的想象空间。

彩电行业不缺同质化的产品，缺少的是保持创新能力，能够实现领跑的企业和团队。成功品牌的不同之处就在于能看到别人看不到的问题，既擅长技术又正好能用技术解决这些产业链上的痛点问题。

毋庸置疑，一个在持续进化、不断成长，无论是员工还是企业都是一个有生命力的，更具竞争力的生态体系的彩电品牌呈现在我们面前。露出微笑拿出信心的海尔彩电，此次展现了更多的“行业责任”和“品牌担当”。说到底，中国消费者对海尔彩电的技术和品质抱有强烈期待，这缘于海尔全球化的品牌基因和对海尔制造能力和产业链管理能力的信任。

谈到海尔彩电的年轻团队，最后还有两个小细节值得在分享。舞台上，当年轻的海尔多媒体团队一句“用力做只能合格，用心做才能优秀”的表述后，唱起“相信我们会创造奇迹”。台下，海尔老员工和经销商情不自禁相互牵手，眼睛里流露出坚定的晶莹，没有一丝疑惑……。在会场返程的大巴车上，一位来自河南的年轻女经销商，透过手机与此刻在家乡专卖店里的同事和拜访用户细语沟通，反复讲解着海尔阿里电视的卖点，25分钟的车程，最终满意成交……。

成长从未忘记传承，新经济、新零售最终要靠新一代年轻团队的执念和坚持。苦辣酸甜咸，新轮回是终点，也是起点。荣誉之路岂有坦途，颠覆自己，享受出发。我们欣喜的看到，海尔彩电在创新的道路上不断前行，历经沧桑满血归来后，仍是少年！